您的当前位置：首页 > 焦点 > 中通快运对郭艾伦登门致歉，承认工作失误 正文
时间：2026-01-09 06:56:43 来源：网络整理 编辑：焦点
7月28日，中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。7月30日，@中通快运官方微博 就此发
7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门广西某某超声设备教育中心医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：
在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦广西某某超声设备教育中心经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。
东部战区发布的AI视频，这个细节意味深长2026-01-09 06:39
奥运开赛、义乌爆单 “世界超市”果然不一般！2026-01-09 06:29
乌克兰基辅拉响防空警报2026-01-09 05:47
巴西一载有62人客机坠毁无人生还2026-01-09 05:19
教育部扔下重磅炸弹：2026年开始，一律不准再买校外商业试卷2026-01-09 05:18
孩子最讨厌的3种聊天方式，希望你没有2026-01-09 04:44
银行业重磅数据！金融监管总局最新公布2026-01-09 04:39
李雯雯又比心了2026-01-09 04:38
独家视频丨解放军演习最新画面来了2026-01-09 04:33
华为手机翻身仗：半年三推新品，经销商称已基本回血，供应链现交付压力2026-01-09 04:25
一夜之间，金价突变！中国资产大爆发2026-01-09 06:54
郑钦文夺冠，网球经济潜力有多大？2026-01-09 06:07
马龙：无关终局，只留传奇2026-01-09 05:56
曹缘夺冠！中国跳水“梦之队”以8金完美收官2026-01-09 05:44
省级党政一把手的假期第一天2026-01-09 05:27
相继退出价格战 合资汽车品牌挺不住了？2026-01-09 05:19
不负青春不负国！点赞巴黎奥运会“00”后中国小将2026-01-09 05:13
准大学生旅游在酒店遭陌生人砍伤，警方通报2026-01-09 05:02
“有毛病家长才会同意！”初三女儿要跨年，妈妈喊出家长焦虑2026-01-09 04:34
巴西客机坠毁遇难者遗体已全部找到2026-01-09 04:26
